Conditions de location Crown Blue Line, Connoisseur, Emerald
Star 2007
"la Compagnie" est:
soit Crown Blue Line SA de 856 000euros au RCS de Carcassonne
310784434
ou Connoisseur SA de 2 896 539 euros au RCS de Gray-Vesoul
ou Emerald Star Ltd. Ireland
1. Reservation
Un bateau ne sera pas réservé et le contrat
de location ne prendra effet:
a) avant que la Compagnie n’ait reçu le contrat
de location rempli, signé et accompagné de l’acompte correspondant
et
b) avant qu’une confirmation de réservation ne
soit émise par la Compagnie: la Compagnie s’engage à retourner
une facture confirmant la réservation sous 10 jours après
réception de l’acompte et du contrat de location dûment rempli
et signé.
c) les options (réservations provisoires) seront
conservées 8 jours avant d’être automatiquement annulées
si le contrat de location et l’acompte de 35% n’ont pas été
reçus par la Compagnie.
d) Dans l’hypothèse d’une réservation intervenant
moins de 6 semaines avant le départ, le Locataire devra verser la
totalité de la somme afin que sa réservation soit prise en
compte par la Compagnie.
2. Solde de la location
Le solde de la location doit être versé
à la Compagnie ou à ses Agents, 6 semaines avant le départ.
Si le paiement n’a pas été reçu à temps, la
Compagnie se réserve le droit d’annuler la réservation sans
rembourser l’acompte.
3. Tarifs
Les tarifs présentés dans la brochure sont
calculés en fonction des taux de change, taxes, impôts et
redevances en vigueur au mois d’août 2006. Dans le cas où
ces paramètres viendraient à subir une variation importante,
La Compagnie se réserve le droit de revoir ses tarifs.
4. Annulation et Modification
a) Par le Locataire
Pour annuler ou modifier une réservation, le locataire
doit informer la Compagnie par écrit au moyen d’une lettre recommandée
avec accusé de réception, d’un fax ou d’un courrier électronique.
Les délais prévus dans le tableau ci-dessous sont calculés
à compter de la réception par la Compagnie de l’écrit
prévu par la présente clause. L’annulation ou la modification
seront prises en compte à réception de l’écrit.
Conditions d'annulation et de modifications
| Annulation ou type de modification |
Plus de 43 jours avane le départ |
Moins de 42 jours avent le départ |
| Annulation de la croisière |
35% du montant de la coisière (acompte non-remboursé) |
100% du montant de la croisière (aucun remboursement) |
| Modification tarif inférieur |
Frais de dossier 50 euro avec remboursement de la différence. |
100% de la différence tarifaire (aucun remboursement) |
| Modification tarif supérieur (différence
tarifaire à verser dans tous les cas) |
Frais de dossier 50 euros. |
Frais de dossier 50 euros |
| Modification de bases/itinéraire (si tarif supérieure
différence à verser dans tous les cas) |
Frais de dossier 50 euros. Remboursement de la différence
tarifaire si tarif inférieur. |
Frais de dossier 50 euros. Aucun remboursement y compris
supplément aller-simple |
| Changement de région (si tarif supérieure
différence à verser dans tous les cas) |
Frais de dossier 50 euros. Remboursement de la différence
tarifaire si tarif inférieur. |
Frais de dossier 50 euros. Aucun remboursement |
b) Par la Compagnie
Si, à la suite de circonstances indépendantes
de sa volonté la Compagnie ne peut mettre à la disposition
du Locataire, pour toute ou partie de la période de location restant
à couvrir, le bateau qu’il a réservé ou un bateau
de capacité et de standard similaires ou supérieurs à
celui qu’il a réservé, les sommes versées par le Locataire
peuvent être à valoir pour un voyage ultérieur, à
convenir entre les deux parties, correspondant aux jours de privation de
jouissance, sans qu’il puisse être prétendu à des dommages
et intérêts. On entend notamment par circonstances indépendantes
de sa volonté les crues, réparations inopinées d’écluses,
fermeture ou réparation des voies navigables non prévues,
émeutes, grèves, catastrophes naturelles (cf. Clause 12 Force
Majeure). La Compagnie avertira le Locataire dans les meilleurs délais
de cette annulation ou modification dès lors qu’elle en aura connaissance.
En tout état de cause il est recommandé au Locataire de se
mettre en relation avec la Compagnie ou directement avec sa base de départ
48 heures avant l’embarquement pour toute confirmation de trajet.
5. Plan d’annulation
Le plan d’annulation doit être souscrit au moment
de la réservation. Si le Locataire a souscrit au Plan Annulation
(4% du montant de la location, voir « l’acompte à régler
»), les conditions suivantes s’appliqueront:
– si l’annulation est reçue par la Compagnie plus
de six semaines avant la date de départ, la Compagnie remboursera
au locataire toute somme versée au titre de la location (sauf prix
de souscription du Plan d’annulation), et aucune somme restant due ne lui
sera réclamée.
– Si l’annulation est reçue par la Compagnie moins
de six semaines avant la date de départ, et si cette annulation
est justifiée par les circonstances ci-dessous, le Locataire ne
devra que la somme de 90 €, et toute autre somme lui sera remboursée
(sauf prix de souscription du plan d’annulation).
– Le plan d’annulation est valable dans les conditions
suivantes:
• accident, maladie, décès, désignation
comme juré, licenciement ou grossesse de l’un des membres de l’équipage
dont le nom aura été inscrit sur le formulaire de location
au moment de la réservation.
• accident, maladie, décès d’un parent
proche (père, mère, épouse/époux, soeur, frère
ou enfant), survenu avant la date de départ.
• Grèves, émeutes ou guerre civile mettant
le Locataire dans l’impossibilité matérielle:
a) de prendre possession de son bateau;
b) d’effectuer sa croisière en totalité,
auquel cas un montant proportionnel au nombre de jours annulés sera
remboursé au Locataire. La Compagnie pourra demander au Locataire
tout justificatif relatif aux événements invoqués
dans le présent article qu’elle jugera nécessaire. A défaut
de fourniture des justificatifs par le Locataire, les dispositions de l’article
4 auront vocation à s’appliquer. Seuls les membres figurant sur
la liste d’équipage annexée aux présentes conditions
sont bénéficiaires du plan d’annulation. Le montant versé
pour la souscription du Plan annulation (4% du prix de la location) ne
sera pas remboursé.
6. Embarquement/Debarquement, Trajets
Heure normale d’embarquement: à partir de 16 h
Heure normale de débarquement: 9 H
La Compagnie se réserve le droit, pour des raisons
opérationnelles indépendantes de sa volonté (notamment
crues, réparation inopinée d’écluse, fermeture ou
réparation des voies navigables non prévues, (cf. clause
12 Force Majeure), de changer le lieu d’embarquement ou de débarquement,
d’inverser le sens des voyages simples, de changer le voyage simple en
aller-retour, ou vice versa, de mettre à disposition un bateau de
capacité et standard similaires ou supérieurs. Si ces mêmes
évènements rendent la croisière impossible, les sommes
versées peuvent être à valoir pour un voyage ultérieur,
à convenir entre les parties. Ces modifications ne pourront en aucun
cas être la cause d’une annulation. Ces modifications n’entraîneront
aucune augmentation du prix de la location du bateau à la charge
du Locataire. De plus, la Compagnie remboursera tout supplément
payé pour un voyage aller simple converti en aller retour.
7. Avance sur frais
Avant le départ, le Locataire ou le Chef de bord
doit déposer une avance sur frais de 150 €. Le montant de cette
avance comprend les éléments suivants:
– Caution Gasoil (voir “Consommation de gasoil”)
– Frais de nettoyage (Voir “Retour de Croisière”)
– Frais en cas d’échouage – A régler si
le bateau s’échoue et si le Locataire ou Chef de bord a besoin d’assistance
(Irlande uniquement)
– Vélo(s) perdu(s) ou endommagé(s)
8. Consommation de gasoil
En France, Hollande, Italie, Belgique et Allemagne, le
Locataire ou le Chef de bord règle le nombre d’heures pendant lesquelles
le moteur a tourné. Avant le départ, le Locataire ou le Chef
de bord sera informé du coût du forfait horaire et l’horamètre
du sera relevé.
En Irlande, Angleterre et Ecosse, le Locataire ou le
Chef de bord règle sa consommation de gasoil au litre. Le prix du
gasoil au litre est confirmé le jour du départ. Lorsque le
Chef de bord prend possession du bateau, le plein de gasoil est effectué.
9. Caution ou Rachat de franchise
Avant l’embarquement le Locataire ou le Chef de bord
devra déposer une caution ou un rachat de franchise afin de prévenir
l’endommagement du bateau, la perte, le vol ou l’endommagement des équipements
du bateau. Pour ce faire le Locataire ou le Chef de bord choisira entre
l’une des deux formules prévues ci-après et dénommées
: Formule 1 Caution remboursable; Formule 2 Rachat de franchise non remboursable.
Formule 1 :
Caution remboursable: à son arrivée, le
Locataire ou le Chef de bord verse une caution remboursable (1 500€).
Cette somme pourra être retenue partiellement ou en totalité
par la Compagnie, si le bateau est retourné sale, a été
endommagé, si le bateau n’est pas restitué par le Locataire
ou le Chef de bord dans l’état dans lequel il lui a été
confié selon l’inventaire de départ, ou si des dommages ont
été causés à un tiers, si bien que la Compagnie
est engagée en tant que propriétaire du bateau. La Compagnie
pourra réclamer au Locataire ou au Chef de bord le paiement de la
totalité des dépenses engagées même au delà
du montant de la caution si le bateau a été volontairement
endommagé ou négligé.
Formule 2 :
Rachat sur franchise non remboursable: ce forfait de
75 € à 155 € peut être payé par le Locataire
ou le Chef de bord à son arrivée à la base ou réglé
lors de la réservation. Avec cette formule, le Locataire est totalement
couvert si le bateau a été endommagé, si son équipement
a été perdu, volé ou endommagé, ou si des dommages
ont été causés à un tiers. Ce forfait ne prend
plus effet si le bateau a été volontairement
endommagé et négligé. Le rachat
de franchise non remboursable ne couvre pas la perte ou le vol des bicyclettes
louées par la Compagnie.
10. Assurance
La Compagnie fera son affaire de l’assurance couvrant
les dommages accidentels au bateau ou à des tiers du fait du bateau.
La police d’assurance ne couvre pas la casse du matériel, le mauvais
entretien du bateau, et la perte et/ou dégâts survenus aux
biens personnels du Locataire, du Chef de bord ou des personnes embarquées.
La police d’assurance ne garantit pas les accidents dont les personnes
embarquées sur le bateau pourraient être victimes, et limitativement
leur responsabilité civile. Le Locataire est informé qu’il
lui revient le cas échéant de souscrire tout complément
d’assurance relatif aux préjudices personnels ou à la garantie
de la responsabilité civile concernant toutes les personnes se trouvant
à bord.
11 Capacite des Locataires
Le Locataire et le Chef de bord doivent être majeurs.
Si le Locataire n’est pas le Chef de bord, il s’engage à transmettre
au Chef de bord tous les documents et informations qui lui ont communiqués
au préalable par la Compagnie. Une carte de plaisance sera délivrée
au Chef de bord après une formation dispensée le jour du
départ lui permettant d’acquérir des connaissances requises
pour la pratique de la navigation et l’autorisant à assumer la responsabilité
d’un coche nolisé. Le Chef de bord est responsable de sa propre
conduite et de celle de son équipage. Il doit notamment se conformer
à la réglementation fluviale en vigueur, aux instructions
dispensées par les autorités fluviales, à l’obligation
préalable de formation et à toutes les règles que
la prudence et la sécurité imposent. Toute personne amenée
à prendre les commandes du bateau, doit être titulaire de
la carte de plaisance. Dans le cas où le Chef de bord dérogerait
aux règles légales et réglementaires, ou aux règles
de prudence et de sécurité, notamment en développant
un comportement entraînant des risques pour la sécurité
des personnes ou des biens par exemple en faisant preuve d’une incapacité
manifeste, ou en étant sous l’emprise de produits alcooliques ou
stupéfiants ou autres substances altérant la conscience ou
la capacité de réagir, la Compagnie se réserve le
droit de refuser la prise en charge du bateau, de reprendre possession
du bateau ou de couper cours à la croisière sans préavis.
Dans de telles circonstances, la responsabilité de la Compagnie
ne pourra être engagée et la Compagnie ne sera pas tenue responsable
de tous les frais supplémentaires générés par
la conduite du Chef de bord.
12. Description des Bateaux
Les plans, spécifications et illustrations des
bateaux dans la brochure ont été conçus à titre
d’indication. En effet, certains bateaux d’une même série
peuvent présenter des différences mineures telles que l’orientation
des lits le positionnement des réfrigérateurs, des WC/douches.
Cependant, ces différences n’altèrent en rien les caractéristiques
du navire ou la qualité de la prestation.
13. Limites de Navigation
Les bateaux ne peuvent naviguer que dans les limites
indiquées dans la documentation fournie au Locataire ou au Chef
de bord par la Compagnie. Le Chef de bord doit respecter la réglementation
fluviale en vigueur, les instructions dispensées par les autorités
fluviales, l’interdiction de prêter ou de sous-louer le bateau, d’embarquer
plus de personnes que le nombre autorisé et plus généralement
observer toutes les règles de prudence et de sécurité.
La Compagnie se réserve le droit de limiter les secteurs de navigation
en cas de conditions de navigation incertaines ou inhabituelles.
14. Accidents, Perte de Materiel
Le Chef de bord s’engage à signaler immédiatement
à la Compagnie tout accident survenu à lui-même ou
au bateau. Il s’engage à remplir la Déclaration d’Accident
fournie dans le livre de Bord, et il demandera aux tierces personnes concernées
de compléter et de signer cette déclaration. Le Chef de bord
ne fera réparer ni les dégâts éventuels subis
par son bateau, ni les pannes, sans l’autorisation de la Compagnie.
Le Chef de bord s’engage à signaler tous les autres
dégâts subis par son bateau, toute perte ou vol d’équipement,
et tout équipement endommagé à son retour à
la base. En tout état de cause le Chef de bord reste personnellement
responsable des accidents et/ou pertes ayant pour origine une faute intentionnelle
ou inexcusable de sa part, un manquement aux règles de sécurité,
de prudence et de navigation, et plus
particulièrement en cas de conduite en état
d’ivresse ou sous l’empire d’autre substances altérant la conscience
ou la capacité.
15. Assistance Technique
La Compagnie s’engage à maintenir un service d’assistance
technique pendant les heures normales de travail sept jours sur sept, et
s’occupera rapidement de tout incident technique suivant la disponibilité
du personnel et du matériel. Dans l’éventualité d’une
panne, le Chef de bord doit contacter immédiatement la base de départ,
afin que les réparations puissent être effectuées.
Aucune réclamation, ni demande de dédommagement ne pourront
être engagées envers la Compagnie à la suite d’un échouage,
d’une panne ou d’une défaillance de son moteur ou de son équipement
ayant pour cause une négligence, un manquement ou une faute du Chef
de bord ou de ses équipiers. Dans un tel cas la Compagnie se réserve
également le droit de réclamer au Chef de bord ou au Locataire
toutes dépenses engagées pour rectifier l’incident.
Dans l’hypothèse où l’échouage,
la panne ou la défaillance du moteur ou de l’équipement n’est
pas imputable au Chef de bord et si le dépannage n’a pas lieu dans
les 4 heures ouvrables suivant l’information du loueur (les heures ouvrables
sont de 08h30 à 12H30 et de 14H00 à 18H00 du 01/03/ 2007
au 15/11/2007) la Compagnie sera tenue de dédommager le Locataire
sous forme d'avoir à valoir sur une future croisière, calculé
sur la base du prix journalier du bateau, au prorata du temps d'immobilisation
(ceci n'incluant pas les suppléments et services complémentaires)..
Aucune réclamation ne pourra être engagée envers la
Compagnie concernant un incident technique si celui-ci n’a pas été
signalé par le Chef de bord durant la croisière.
16. Force Majeure
Nos équipes techniques s’efforcent d’intervenir
le plus rapidement possible en cas de problème, mais la Compagnie
ne peut être tenue pour responsable et n’effectue aucun remboursement
si les interventions sont retardées ou rendues impossibles en cas
de force majeure. Ceci comprend la destruction ou les dommages au bateau
pour les raisons suivantes: incendie, inondation, explosion, orage ou incidents
climatiques; ainsi que les dommages accidentels ou criminels indépendants
de notre volonté; ceci comprend également les crues ou manque
d’eau sur les voies navigables, obstruction ou réparations des voies
navigables ou des écluses ou tout autre équipement; ainsi
que les restrictions ou pénuries de gasoil, émeutes, grèves,
actions industrielles ou désastre nucléaire, incendies, intempéries,
blocage des ports, guerre ou menace de guerre, actes ou menace terroristes,
ne permettant pas à la Compagnie de mettre le bateau à disposition
du Locataire ou ayant pour conséquence une interruption de croisière.
Reclamations
Si le Locataire souhaite effectuer une réclamation
durant la croisière, il doit immédiatement en informer le
Chef de base de manière
à ce que des dispositions soient prises rapidement.
17. Limitation ou Interruption de Croisiere
La Compagnie décline toute responsabilité
et n’effectue aucun remboursement en cas d’interruption de la croisière
ou de limitation du trajet prévu par le Locataire ou le Chef de
bord, provenant de fermetures de voies navigables, de réparations,
d’inondations, de sècheresse ou de toute autre cause indépendante
du contrôle de la Compagnie.
18. Retour de Croisiere
Le bateau doit être retourné à la
Compagnie à la fin de la croisière, et libéré
à l’heure et au lieu prévus. La Compagnie se réserve
le droit de se faire rembourser par le Chef de bord toutes dépenses
que le retour tardif pourrait entraîner, ainsi que des frais d’abandon
d’un montant de 500 € pour tout bateau non restitué au lieu
de débarquement prévu, sauf cas de force majeure. Le Chef
de bord doit dans tous les cas restituer le bateau dans l’état dans
lequel il lui a été confié, selon l’inventaire de
départ. Si le bateau est retourné sale, la Compagnie se réserve
le droit de prélever des frais de nettoyage pouvant aller de 50€
à 100€ selon le type de bateau.
19. Loi applicable au Contrat
La loi applicable à ce contrat sera la Loi Française. |